员工风采

把每一件小事都做好,到底有多赚?

编辑:支燕     时间: 2019-05-05     点击:3496次    分享到:

    有次带父母回老家,几家多年不见的远方亲戚一起吃饭。有位阿姨请我帮忙给她女儿找份稳定的工作。说我人力资源做的不错,一定能帮她女儿谋个好前程。这话说的,让人心里稍有不悦。

    不由注意观察了就坐在阿姨身边的这位女儿。打扮普普通通,席间一直稍低着头,吃几口饭,看一会儿手机,很少与其他人交流,更不用说为席间的长辈添茶倒水。

    主动与她聊了几句,了解了大概情况:毕业七年,换了7分工作,一直是最基础的行政类工作,现在一家不知名的网络企业做文员,企业常拖欠工资,可即便就这样,她的工作也可能朝不保夕。

    这是典型的不会工作。

    行政做了7年的人,不懂席间的基本礼貌和基本常识,每天看似认认真真,也只是把手边的事情做了。这样工作从不出彩经常出错竟还认为自己兢兢业业的基础岗位人员有随时被替代的可能。

    他们只知道做了工作,不知道“做了≠做完≠做好”,更不知道如何能做好。

    做好工作其实不难,只要做到一点就行了,哪一点呢?就是带着脑子出门。

    看到这句话能有人会笑,可是我发现很多人在工作的时候真的是把脑子装在口袋里,甚至放在家里忘记带出门,比如我那个远方亲戚。

    带着脑子出门是要有钉子精神,任何一件事情像钉子一样把它盯到死盯到底;带着脑子出门是说要有思考的意识,一件事情从头到尾有要贯穿到底,想到你能想的一切;带着脑子出门第三还是要有全局意识,除了做好你这一点还要想你这一点在整个流程中起到的作用,要做到承上启下,要做到不以全局去考虑。

    那么,如何在基础岗位做好工作?

    1.严格要求自己,注重细节。

    企业的新员工入职培训上,我会多次强调一点:做好职责范围内的每一件事情,就是把工作做好。影片《实习生》就是一个典型的案例,也是大家企业新员工入职培训的常规课程之一。

    影片讲述了一个因为做好手边琐碎小事,做事细心周到又有想法的老年实习生,很快成为老板左膀右臂的故事。

在工作场合,他永远挺拔,站姿标准;汇报工作前,会请教同事注意事项和工作细节;确保自己是对的时,能勇于坚持自己。

    2.主动承担力所能及的工作。

    说主动承担一些工作,不是让你主动去做别人正在做的工作,而是要你心中有事眼里有活。比如,主管安排你捡起掉在地上的本子,你捡起本子和益通掉下的笔之后,还主动打扫了地上的灰尘,这叫眼里有活;比如,开完会主动把自己和其他不整齐的椅子归位;这叫眼里有活;比如,给领导送报纸,能够主动分类,并将领导习惯看的重要内容打上记号,这叫眼里有活……

    3.主动回复及时反馈。

    对于领导交办的所有事情及时反馈,不要以为是小事你做了就行了。比如,领导安排你寄一个快递,你寄出去后,一定要及时回复,主动将快递单拿给领导;比如,领导安排你通知会议,通知到人后要及时确认每一个与会者都明确回复后向领导反馈。你的及时回复与反馈,都是给领导作出决策的依据。换位思考,你的及时反馈就是让领导放心,就是获得领导信任的主要途径,你才可能得到更多更重要的机会。

    4.凡事多想一步,以结果为导向。

    做每一件事情,不仅仅是做完,还要想为什么是这样,那样做可以吗?只想做完事情是目标为导向,追求事情背后的规律和原因,是结果为导向。